健保署LINE@官方帳號
趕快加入健保署LINE@官方帳號好友!
臺灣社群媒體蓬勃發展，健保署於105年設立LINE@官方帳號，透過平台提供民眾重要健保政策、活動、服務訊息。
為推動數位轉型健保服務，配合國人使用社群媒體習慣，以使用者為中心出發，健保署於111年1月12日精進LINE官方帳號，推出全新LINE功能。
功能說明
健保署LINE@官方帳號新功能包括：
【智能客服I Can!】
「健保智能客服I Can!」於111年12月推出全新升級的功能，也能透過LINE方便使用，新增多種功能如下：
- 大家都在問：整合健保卡、投保、因應疫情措施相關問題。
- 個人化服務：查詢投保紀錄、未繳保費、變更通訊地址及健保費減免資格及區間等資訊。
- 即時查詢：查詢快篩即時數量、附近醫療院所、健保臨櫃業務等候時間等資訊。
- 健保樂讀：精選全民健保小手冊、翰林閱讀樂園、全民健康保險年報等重要讀物。
- 健保知多少：參加健保知識小挑戰，贏得榮譽勳章。
【分級醫療 虛擬健保卡 厝邊好醫師】
了解分級醫療相關資訊及虛擬健保卡申請流程，還能隨時閱讀「走向雲端 病醫雙贏」健保改革日記專書1.0~3.0。
【醫療資源】
- 預約掛號看診：搜尋附近的醫療院所電話、地址、診療科別等資訊，並直接進行預約掛號。
- 藥局搜尋：找尋附近藥局之營業時段、聯絡資料。
- 醫材比價搜尋：顯示不同健保給付類別，民眾自付差額及全自費價格。
- 藥品搜尋：顯示藥品外觀、適應症，有利民眾掌握自身用藥，提升用藥安全。
【健保服務】
將民眾常用之健保服務連結集結，便利使用者查找，包括：健保署全球資訊網、健保卡申請與註冊、投保與保費、健保醫療費用、健保署服務據點等資訊。
【最新消息】
只要開啟右上角小鈴鐺，最新消息就會傳送到聊天室，讓您立即瞭解健保新給付、新改革。
【健保快易通】
如已安裝健保快易通APP，即可直接開啟「全民健保行動快易通|健康存摺APP」，使用健康存摺。
【健保署FB】
直接開啟健保署FB，掌握最即時的健保消息。
預期效益
透過數位轉型，提供便利的健保服務，期待透過科技應用，創新服務新紀元，落實智慧政府目標，未來將持續推出新功能，期待提升民眾自我健康管理能力。